Política de Frete

Os preços anunciados em nosso site não levam em conta o valor do frete. Este será calculado de acordo com a região de entrega.

Consulta de Frete

Para consultar o valor do seu frete basta selecionar os produtos que deseja comprar e clicar em “adicionar ao carrinho”. Em seguida, coloque o seu CEP. Automaticamente aparecerá o valor e o prazo de entrega.

Entrega em Caixa Postal

O Empório Panela da Ju poderá realizar entregas em Caixas Postais, desde que haja prévia comunicação por parte do cliente, via e-mail ou whatsapp. Itens comprados em desacordo, serão devolvidos e o frete será cobrado normalmente. O Empório Panela da Ju também não se responsabiliza por novo envio. Caberá ao cliente os custos da nova remessa.

Informações Importantes

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Tão logo este seja confirmado você receberá uma notificação por e-mail;
  • Os pedidos efetuados no site estão sujeitos à analise e aprovação de dados cadastrais, ocasionando pequenos atrasos na confirmação do pagamento;
  • No prazo estimado para entrega está incluído o tempo de processamento do pedido dentro do nosso empório, bem como o prazo para a realização da entrega pelo transportador.
  •  Para ficar claro, o site estabelece uma estimativa de tempo de entrega, não há garantia de que chegará exatamente neste período, MAS, muitas vezes pode chegar antes do previsto. Por isso acompanhamos de perto cada entrega.
  • Lembramos que informar o endereço de entrega correto é responsabilidade do cliente, caso o produto seja devolvido pelo correio, por endereço insuficiente, ou por tentativas de entrega sem sucesso o Empório Panela da Ju não se responsabiliza pelo novo envio, que deverá ser custeado pelo cliente.

Política de Entrega

Assim que a sua compra for despachada, você será informado através do e-mail cadastrado. Será enviado também o código de rastreamento para acompanhar o seu pedido no site dos Correios.